Асортиман производа у вебшопу





Наши производи се у вебшопу налазе у 3 групе:





  • Може се одмах однети
  • Потражња понуде јединствених димензија (амбалаже)
  • За изнајмљивање (пакерице)





Типови производа:





  • Материјал за амбалажирање: фолије, тацне, кесе
  • Пакерице





Скрећемо пажњу, да се поједине машине, за које можете тражити понуду, не налазе у вебшопу. Ове пакерице можете наћи на главној страници kollarpakk.hu у мени-тачки Пакерице.





Територијално важење





Производи са доставом у Мађарској се могу наћи у касније датим наградама доставе.





Постоји могућност и за лично преузимање на одређеном стоваришту, у унапред уговорено време, за време радног времена.





Уколико је наруџбина ван Мађарске и са испоруком, тада наши сарадници уговарају са наручиоцем награду испоруке.





Информације о наруџби





У вебшопу можете претраживати без регистрације, али за наруџбу је потребна регистрирација.





У вебшопу можете покренути регистрацију већ за време процеса наруџбе, то јест, они, који су већ наши купци, могу покренути своју вебшоп-регистрацију и на нашим контактима.





Приликом регистрације потребно је унети корисничко име и е-маил адресу. За смештај се користи простор на име Визкеркас. Једини знаци интерпункције су тачка, цртица и доња црта. Препоручујемо да се као име користи назив компаније/компаније/установе/организованог наручиоца.





Важно је, да при регистрацији дате важећи мејл, проверите тачност истога.





Кликом на дугме Регистрација, систем шаље аутоматски генерисану е-пошту на наведену е-маил адресу током процеса регистрације, у којој ћете пронаћи линк за једнократну пријаву. Кликом на линк можете активирати регистрацију, унети додатне податке и поставити лозинку.





Касније са регистрираним корисничким именом и лозинком можете било кад ући за наруџбу преко вебшопа, то јест на следећем директном линку: kollarpakk.hu/user





Своју страницу података можете уређивати, а можете и прегледати своје наруџбе.





Ако сте заборавили лозинку, можете затражити нову лозинку кликом на дугме Заборављена лозинка на страници за пријаву. У овом случају, систем шаље аутоматски генерисану е-пошту која садржи везу за једнократну пријаву. Кликом на њу можете поставити нову лозинку на интерфејсу за регистрацију.





Обрада наруџби





Уколико поруџбина буде предата ван радног времена, тада ће се обрадити идућег радног дана.





Слике, које су дате на страници података производа могу одударати од стварности, у неким случајевима то су само илустрације. Фирма не прима одговорност за евентуалну промену техничких карактеристика без најаве.





Придржавамо право за делимично или целовито одбијање већ потврђених поруџби. До делимичног испуњења може доћи искључиво након усаглашавања са наручиоцем.





Ток наручивања





  1. Код производа, који желите купити, изаберите количину, то јест, ако је наведена, стандардну меру, затим кликните на дугме “У кошару”.
  2. Уколико желите у кошару сместити још производа, кликнувши на Вебшоп можете даље бирати.
  3. Ако сте завршили са избором, садржај корпе можете погледати кликом на икону Корпа или реч “у корпу” на зеленој траци на врху тренутне странице. Ако је потребно, можете уклонити непотребан артикал и променити количину. У случају промене, кликните на дугме Ажурирај корпу да ажурирате податке.
  4. Уколико су у кошари жељени производи и количине, кликнувши на дугме “Платити”, требате се пријавити са раније направљеном фијоком или требате тражити нову регистрацију.
  5. За предавање поруџбине су потребни још следећи подаци:





Име и адреса за фактурисање





Име и адреса за доставу, или ако она одговара подацима за фактуру, тада то требате означити





Порески број





Име контактног лица и његови контактни подаци





  1. Код следећег корака требате изабрати начин преузимања. У случају ако сте изабрали доставу, награда се калкулише по доставној табели, ако сте наручили материјал амбалажирања, тада се награда за доставу калкулише према тежини производа.
  2. У следећем кораку ћете пронаћи резиме поруџбине и овде можете изабрати начин плаћања. Ако изаберете банковни трансфер, биће приказани подаци потребни за трансфер. Ако изаберете плаћање поузећем, биће приказане релевантне накнаде за испоруку и услови испоруке.
  3. Ако је поруџбина исправна, поруџбину можете довршити кликом на дугме Пошаљи поруџбину.
  4. Након слања поруџбине, на екрану ће се појавити број ваше поруџбине, као и линк на коме можете погледати своје поруџбине у било ком тренутку чак и након што се пријавите. Истовремено, на регистровану адресу е-поште добићете е-поруку са потврдом у којој ћете такође пронаћи информације о поруџбини и достави.





Ток тражења понуде





Ако желите прилагођену величину за одабрани материјал за паковање, кликните на текст “Захтев за прилагођену величину” уместо да га додате у корпу на техничком листу производа. У том случају, бићете преусмерени на образац захтева за понуду, који можете да нам пошаљете након што га попуните кликом на дугме Пошаљи. На основу захтева за понуду, наше особље ће вас контактирати и ако имају довољно информација, послаће вам своју понуду.





Начин преузимања





Током процеса наручивања можете изабрати начин преузимања према датим могућностима у току наручивања.





Тренутно можете бирати од следећих могућности:





  • Преузимање на локацијама Коллар Пакк-а: У овом случају, производ ћете преузети на локацији наведеној током поруџбине током радног времена или, ако је потребно, у индивидуално договорено време. У овом случају нема накнаде за испоруку, испорука је одговорност купца.
  • Са доставом: Наручени производ превозимо на дату доставну адресу по доставној цени. Наруџбе приспеле пре поднева достављамо већ сутрадан. Наруџбе приспеле после 12:00 долазе на доставу у року од 2 дана.





Начин плаћања





Током наручивања можете изабрати начин плаћања. Током наручивања можете изабрати начин плаћања:





  • Са банкоском дознаком. Дознака унапред на рачун назначен код ОУУ података држаоца у погону. У том случају не заборавите навести број наруџбе у рубрици саопштења дознаке.





Важно! Обрађујемо примљене поруџбине. У случају одобрења, послаћемо вам још један е-маил у којем ћете поново пронаћи информације о трансферу. Ако из било ког разлога не можемо да извршимо поруџбину у целини или делимично, или са изменама, наш запослени ће то навести путем наведених контакт података. Па зато сачекајте наше повратне информације о одобрењу или да вас наше особље контактира ради консултација пре него што пренесете накнаду.





  • Поузећем. У случају поруџбине поузећем, награда се плаћа при преузимању. Само по себи, плаћање поузећем долази у обзир у случају, ако тражите доставу. Само по себи, плаћање поузећем долази у обзир у случају, ако тражите доставу.
  • са картицом, пратите упутства система након што изаберете плаћање картицом
  • Са готовином, по готовинском рачуну, на стовариштима у Будимпешти и Сегедину.
  • Са банковском картицом на стоваришту у Будимпешти.





Преузимања фактуре





Уколико тражите доставу, фактуру ћете наћи у достављеном пакету. У случају преиузимања на стоваришту, рачун предајемо лично.





Цене превоза





Уколико тражите доставу, обрачунавамо следеће ставке:





Цена доставе:
На целој територији државе до 20 кг: 1 500,00 ХУФ + ПДв
20-40 кг: 1 500,00 ХУФ + ПДв
Изнад 40 кг: 1 500,00 ХУФ + ПДв / 20 кг





У случају доставе ван Мађарске калкулишемо јединствену награду доставе, зависно од циља доставе.