Notă de informare privind protecția datelor
Rezumăm pe înțelesul tuturor ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scop și pentru cât timp, precum și modul în care vă puteți exercita drepturile privind protecția datelor.
Aceasta este o traducere cu titlu informativ. Versiunea în limba maghiară a acestui document este cea obligatorie din punct de vedere juridic.
1. Operatorul de date
Prezenta notă de informare se aplică prelucrărilor de date legate de site-ul kollarpakk.hu, de funcțiile acestuia de contact și de solicitare a ofertelor, precum și de magazinul online accesibil de pe site.
2. Ce date prelucrăm și de ce?
Nume, denumirea societății, adresă de e-mail, număr de telefon, date privind produsul de ambalat sau serviciul solicitat, mesajul și anexa trimisă în mod voluntar. Scop: răspunsul la întrebare, consultarea tehnică, pregătirea ofertei. Temei juridic: demersuri efectuate înainte de încheierea contractului [art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR], respectiv, în cazul persoanelor de contact de afaceri, interesul legitim al părților [art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR].
Nume, date de facturare și de livrare, date de contact, produsele comandate, informații privind plata și executarea comenzii. Scop: executarea comenzii, facturarea, livrarea, gestionarea reclamațiilor și a garanției. Temei juridic: executarea contractului [art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR] și obligația legală [art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR]. Kollár Pakk nu stochează datele cardurilor bancare; acestea sunt prelucrate de furnizorul de servicii de plată ales.
Numele, funcția și datele de contact profesionale ale persoanei de contact, corespondența și datele legate de relația de afaceri. Scop: menținerea legăturii cu partenerul contractual și documentarea colaborării. Temei juridic: interesul legitim al părților [art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR].
Nume, adresă de e-mail, date privind abonarea și dezabonarea. Le prelucrăm exclusiv pe baza unui consimțământ separat, voluntar [art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR]. Consimțământul poate fi retras oricând, fără justificare.
Nume, date de contact, CV, studii, experiență profesională și datele furnizate voluntar în candidatură. Scop: desfășurarea procesului de selecție. Temei juridic: demersuri efectuate înainte de încheierea contractului de muncă [art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR]; păstrarea în vederea unor oportunități de angajare ulterioare are loc numai pe baza unui consimțământ separat.
Adresa IP, momentul vizitei, pagina solicitată, codul de răspuns, datele de bază ale browserului și ale dispozitivului. Scop: funcționarea în siguranță a site-ului, depanarea și prevenirea abuzurilor. Temei juridic: interesul legitim legat de furnizarea unui serviciu sigur [art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR].
Important în cazul formularului de cerere de ofertă: pe baza datelor completate, browserul pregătește un e-mail pe dispozitivul dvs. Kollár Pakk primește datele numai dacă trimiteți efectiv mesajul din programul dvs. de e-mail. Site-ul nu încarcă automat fișierul selectat; acesta trebuie atașat separat la e-mail.
Fără completarea câmpurilor obligatorii nu putem procesa în mod util cererea de ofertă sau solicitarea de contact. Vă rugăm să nu trimiteți categorii speciale de date cu caracter personal, secrete comerciale sau date privind terțe persoane, dacă acestea nu sunt strict necesare pentru soluționarea cererii.
3. Destinatari și persoane împuternicite
Datele cu caracter personal pot fi cunoscute exclusiv în măsura necesară îndeplinirii sarcinii de către angajații autorizați ai Kollár Pakk, precum și de următorii destinatari sau următoarele categorii de destinatari:
- Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – servicii de găzduire și servicii tehnice conexe;
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) – corespondență de afaceri și gestionarea documentelor prin Google Workspace;
- furnizorii de servicii IT, de plată, de facturare, de contabilitate, de curierat și de logistică utilizați pentru funcționarea magazinului online, exclusiv cu datele necesare executării comenzii respective;
- în cazul unor obligații juridice, fiscale sau față de autorități, autoritățile, instanțele și reprezentanții juridici competenți.
Kollár Pakk nu vinde date cu caracter personal. Prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European poate avea loc numai cu garanții adecvate conform capitolului V din GDPR – de exemplu, pe baza unei decizii privind caracterul adecvat sau a clauzelor contractuale standard.
4. Cât timp păstrăm datele?
Cel mult 12 luni de la închiderea cazului, cu excepția situației în care o pretenție juridică impune o păstrare mai îndelungată.
5 ani de la executarea sau încetarea contractului, respectiv, în caz de litigiu, până la soluționarea definitivă a acestuia.
8 ani, conform legislației contabile.
Până la retragerea consimțământului; datele minime care dovedesc dezabonarea pot fi păstrate până la prescrierea pretențiilor juridice.
Până la încheierea procesului de selecție; în cazul unui consimțământ separat, încă cel mult 6 luni.
Ca regulă generală, cel mult 30 de zile; în cazul unui incident de securitate, până la încheierea procedurii.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
Ghidul actual de alegere a ambalajului nu utilizează cookie-uri de publicitate sau de măsurare a audienței și nu creează profiluri de marketing. Cookie-urile tehnice necesare pentru securitatea serviciului, sesiune, funcționarea coșului de cumpărături sau reținerea opțiunilor privind cookie-urile pot fi utilizate fără consimțământ, deoarece fără ele funcția solicitată nu poate fi asigurată.
Securitate, sesiune, coșul magazinului online și reținerea setărilor de confidențialitate. Acestea nu pot fi dezactivate din site, dar pot fi șterse din browser.
Pot fi activate numai după un consimțământ prealabil și voluntar. Refuzul sau retragerea consimțământului nu poate limita funcțiile de bază.
Dacă în mediul WordPress sau în mediul de producție al magazinului online se introduce un nou instrument de măsurare, video, hartă sau marketing, furnizorul, cookie-urile, scopul și durata de viață a acestora trebuie adăugate în interfața de setare a cookie-urilor și în prezenta notă de informare încă înainte de activare.
6. Drepturile persoanei vizate
Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal, de a solicita rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora și – în funcție de temeiul juridic – vă puteți exercita dreptul la portabilitatea datelor și vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul legitim. În cazul consimțământului, îl puteți retrage oricând; aceasta nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Nu utilizăm procese decizionale sau crearea de profiluri bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată care produc efecte juridice asupra persoanei vizate.
Cerere de exercitare a drepturilor
Scrieți-ne la adresa budapest.iroda@kollarpakk.hu sau trimiteți cererea la adresa poștală 6726 Szeged, Csalogány utca 24. Răspundem cererii fără întârzieri nejustificate, ca regulă generală în termen de o lună. În scopul identificării solicităm numai datele necesare.
7. Plângeri și căi de atac
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal vă încalcă drepturile, vă puteți adresa mai întâi direct Kollár Pakk. De asemenea, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Ungaria (NAIH) sau vă puteți adresa instanței.
8. Cadrul juridic și modificări
Nota de informare a fost întocmită în special în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), al legii maghiare privind autodeterminarea informațională și libertatea informației (Infotv.), al legii maghiare privind serviciile de comerț electronic, precum și al reglementărilor privind comunicațiile electronice. Kollár Pakk actualizează nota de informare atunci când se modifică procesul de prelucrare a datelor sau cadrul legislativ; versiunea în vigoare este disponibilă întotdeauna pe această pagină.
