Обавештење о заштити података
Разумљиво објашњавамо које личне податке обрађујемо, у које сврхе и колико дуго, као и како можете остварити своја права у вези са заштитом података.
Ово је превод у информативне сврхе. Правно обавезујућа је верзија овог документа на мађарском језику.
1. Руковалац подацима
Обавештење се односи на обраду података у вези са сајтом kollarpakk.hu, његовим функцијама за контакт и захтев за понуду, као и са веб-продавницом доступном са сајта.
2. Које податке обрађујемо и зашто?
Име, назив компаније, е-адреса, број телефона, подаци о производу који се пакује или о услузи, порука и добровољно послати прилог. Сврха: одговор на питање, техничко усаглашавање, припрема понуде. Правни основ: радње пре закључења уговора [члан 6. став 1. тачка б) GDPR], односно, у случају пословног контакт-лица, легитимни интерес страна [члан 6. став 1. тачка ф) GDPR].
Име, подаци за фактурисање и испоруку, контакт подаци, поручени производи, информације о плаћању и извршењу. Сврха: извршење поруџбине, фактурисање, испорука, поступање по рекламацијама и гаранцији. Правни основ: извршење уговора [члан 6. став 1. тачка б) GDPR] и правна обавеза [члан 6. став 1. тачка ц) GDPR]. Kollár Pakk не чува податке о платним картицама; њих обрађује изабрани пружалац платних услуга.
Име и функција контакт-лица, пословни контакт подаци, преписка и подаци у вези са пословним предметом. Сврха: комуникација са уговорним партнером и документовање сарадње. Правни основ: легитимни интерес страна [члан 6. став 1. тачка ф) GDPR].
Име, е-адреса, подаци о пријави и одјави. Обрађујемо их искључиво уз посебну, добровољну сагласност [члан 6. став 1. тачка а) GDPR]. Сагласност се може опозвати у сваком тренутку, без образложења.
Име, контакт подаци, радна биографија, образовање, професионално искуство и добровољно наведени подаци из пријаве. Сврха: спровођење поступка избора кандидата. Правни основ: радње пре закључења уговора о раду [члан 6. став 1. тачка б) GDPR]; чување ради каснијих могућности запошљавања само уз посебну сагласност.
IP адреса, време посете, тражена страница, код одговора, основни подаци о прегледачу и уређају. Сврха: безбедан рад сајта, отклањање грешака и спречавање злоупотреба. Правни основ: легитимни интерес за безбедно пружање услуге [члан 6. став 1. тачка ф) GDPR].
Важно у вези са обрасцем за захтев за понуду: од унетих података прегледач на Вашем уређају припрема е-поруку. Kollár Pakk прима податке само ако поруку заиста пошаљете из свог програма за е-пошту. Сајт не отпрема аутоматски изабрану датотеку; њу треба посебно приложити уз е-поруку.
Без обавезних поља не можемо суштински обрадити захтев за понуду или контакт. Молимо Вас да не шаљете посебне врсте личних података, пословне тајне или податке о трећим лицима ако то није неопходно за обраду Вашег захтева.
3. Примаоци и обрађивачи
Личне податке, искључиво у обиму неопходном за обављање задатка, могу сазнати овлашћени запослени друштва Kollár Pakk, као и следећи примаоци или категорије прималаца:
- Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – хостинг и повезане техничке услуге;
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирска) – пословна е-пошта и управљање документима путем услуге Google Workspace;
- пружаоци информатичких, платних, услуга фактурисања, рачуноводства, курирских и логистичких услуга ангажовани за рад веб-продавнице, искључиво са подацима неопходним за извршење одређене поруџбине;
- у случају правне, пореске или обавезе према органима власти – надлежни органи, судови и правни заступници.
Kollár Pakk не продаје личне податке. Обрада података изван Европског економског простора може се вршити само уз одговарајуће заштитне мере у складу са поглављем V GDPR – на пример на основу одлуке о примерености или стандардних уговорних клаузула.
4. Колико дуго чувамо податке?
Најдуже 12 месеци од окончања предмета, осим ако је због правног захтева потребно дуже чување.
5 година од извршења или престанка уговора, односно у случају спора до његовог правоснажног окончања.
8 година, у складу са рачуноводственим прописима.
До опозива сагласности; минимални подаци који доказују чињеницу одјаве могу се чувати до застарелости правних захтева.
До окончања поступка избора кандидата; уз посебну сагласност још најдуже 6 месеци.
По правилу најдуже 30 дана; у случају безбедносног инцидента до окончања поступка.
5. Колачићи и сличне технологије
Садашњи водич за избор амбалаже не користи рекламне колачиће нити колачиће за мерење посећености и не врши маркетиншко профилисање. Технички колачићи неопходни за безбедност услуге, сесију, рад корпе или памћење избора колачића могу се користити без сагласности, јер без њих тражена функција не може бити обезбеђена.
Безбедност, сесија, корпа веб-продавнице и памћење подешавања приватности. Они се не могу искључити на сајту, али се могу обрисати у прегледачу.
Могу се активирати само уз претходну, добровољну сагласност. Ускраћивање или опозив сагласности не сме ограничити основне функције.
Ако се у продукционом WordPress окружењу или окружењу веб-продавнице уведе нови алат за мерење, видео, мапе или маркетинг, његов пружалац, колачићи, сврха и трајање морају се још пре активирања унети у интерфејс за подешавање колачића и у ово обавештење.
6. Права лица на које се подаци односе
Имате право да затражите приступ својим личним подацима, њихову исправку, брисање или ограничење обраде, а – у зависности од правног основа – можете остварити право на преносивост података и уложити приговор на обраду засновану на легитимном интересу. Ако сте дали сагласност, можете је опозвати у сваком тренутку; то не утиче на законитост обраде пре опозива.
Не примењујемо одлучивање нити профилисање засновано искључиво на аутоматизованој обради које производи правне последице по лице на које се подаци односе.
Захтев за остваривање права
Пишите на адресу budapest.iroda@kollarpakk.hu или пошаљите захтев на поштанску адресу 6726 Szeged, Csalogány utca 24. На захтев одговарамо без непотребног одлагања, по правилу у року од месец дана. Ради идентификације тражимо само неопходне податке.
7. Притужба и правна заштита
Ако сматрате да обрада Ваших личних података крши Ваша права, најпре се можете обратити непосредно друштву Kollár Pakk. Поред тога, можете поднети притужбу Националном органу за заштиту података и слободу информисања или се обратити суду.
8. Правни оквир и измене
Обавештење је сачињено нарочито на основу Опште уредбе о заштити података (GDPR), мађарског Закона о праву на информационо самоодређење и слободи информисања (Infotv.), закона о услугама електронске трговине, као и прописа о електронским комуникацијама. Kollár Pakk ажурира обавештење у случају промене процеса обраде података или правног оквира; важећа верзија је увек доступна на овој страници.
